Informativa legale
1. Informazioni generali sul sito
La presente pagina raccoglie le principali informazioni di natura legale relative al sito Ondarieira, alle modalità di utilizzo della piattaforma, ai relativi contenuti e ai limiti applicabili alla navigazione e all'utilizzo dei servizi disponibili.
Nome del sito: Ondarieira
Sito web: ondarieira.com
E-mail: support@ondarieira.com
Telefono: +1 (337) 283-1329
Indirizzo: 8601 Dinkins St, New Orleans, LA 70127, Stati Uniti
Area di consegna: tutta Italia
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)
Il sito è dedicato alla vendita online di prodotti per la casa, mobili per interni e mobili per esterni destinati principalmente ai consumatori in Italia.
2. Utilizzo corretto del sito
L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito devono essere effettuati nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni pubblicate sulla piattaforma.
L'utente è tenuto a utilizzare il sito in maniera lecita e responsabile e non deve compiere attività che possano compromettere il funzionamento, la sicurezza o la disponibilità del sito, dei sistemi o dei servizi collegati.
Non è consentito ottenere o tentare di ottenere accessi non autorizzati ai sistemi, introdurre software o codice dannoso, interferire volontariamente con il normale funzionamento della piattaforma oppure utilizzare il sito per finalità contrarie alla legge.
3. Informazioni e contenuti disponibili
Il sito può mettere a disposizione informazioni relative ai prodotti, fotografie, descrizioni, prezzi, categorie, testi, elementi grafici e altri materiali destinati ad aiutare gli utenti nella consultazione dei prodotti e dei servizi.
Prestiamo ragionevole attenzione alla chiarezza, accuratezza e aggiornamento dei contenuti pubblicati.
Tuttavia, alcune informazioni possono essere modificate nel tempo in conseguenza della disponibilità dei prodotti, delle variazioni di prezzo, degli aggiornamenti delle caratteristiche, delle modifiche tecniche o di altre esigenze operative.
Le informazioni presenti sul sito non devono essere considerate come una garanzia aggiuntiva rispetto alle condizioni espressamente previste per la vendita e alle informazioni applicabili al singolo prodotto o ordine.
4. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione o fatti salvi i contenuti appartenenti legittimamente a soggetti terzi, testi, immagini, fotografie, elementi grafici, struttura delle pagine, segni distintivi e altri materiali disponibili sul sito possono essere tutelati dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.
Salvo nei casi consentiti dalla legge o previa autorizzazione quando necessaria, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare per scopi commerciali i contenuti protetti presenti sul sito.
I contenuti appartenenti a terzi continuano a essere soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.
5. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alla disponibilità e agli altri elementi commerciali possono essere aggiornate o modificate in base alle condizioni operative effettive.
Le regole applicabili a ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi, diritto di recesso e rimborsi sono disciplinate dalle specifiche condizioni pubblicate sul sito e dalla normativa applicabile.
Per consultare le condizioni generali relative agli acquisti, puoi accedere ai Termini e condizioni di vendita.
6. Collegamenti verso servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, pagine o servizi gestiti da soggetti terzi.
Tali risorse sono soggette alle condizioni, alle informative e alle modalità operative stabilite dai rispettivi gestori.
Non esercitiamo necessariamente un controllo sui contenuti, sulle condizioni di utilizzo o sulle modalità di trattamento dei dati adottate da servizi esterni.
L'accesso a tali risorse avviene sotto la responsabilità dell'utente, che è invitato a leggere le relative condizioni e informative prima di utilizzarle.
La presenza di un collegamento esterno non costituisce automaticamente una garanzia, approvazione o assunzione di responsabilità rispetto ai contenuti o ai servizi offerti dalla terza parte.
7. Disponibilità e continuità del servizio
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionale.
Nonostante ciò, il sito o alcune sue funzioni possono risultare temporaneamente indisponibili a causa di manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di connessione, guasti, interruzioni di servizi forniti da terzi o altri eventi non ragionevolmente controllabili.
Quando possibile e appropriato, verranno adottate misure ragionevoli per ripristinare il normale funzionamento della piattaforma.
8. Responsabilità
Nei limiti ammessi dalla normativa applicabile, non possono essere attribuite responsabilità per interruzioni o malfunzionamenti derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi problemi di rete, indisponibilità di servizi esterni o altre circostanze di forza maggiore.
La presente pagina non intende escludere o ridurre responsabilità che, secondo la legge, non possono essere escluse o limitate.
Restano in ogni caso pienamente applicabili i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente, comprese le garanzie legali e le altre tutele previste per gli acquisti online.
9. Privacy e Cookie
Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito è disciplinato dalla relativa Informativa sulla privacy e dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni sulla raccolta, sull'utilizzo e sulla gestione dei dati personali e sui diritti dell'interessato, consulta l'Informativa sulla privacy.
Le modalità di utilizzo dei Cookie e delle tecnologie analoghe sono descritte nell'apposita informativa.
Per ulteriori dettagli, consulta l'Informativa sui Cookie.
10. Condizioni di acquisto e politiche collegate
La presente pagina ha carattere informativo generale e non sostituisce le condizioni specifiche applicabili agli acquisti, alle spedizioni, ai resi o agli altri servizi disponibili.
Per conoscere le condizioni relative agli acquisti e all'utilizzo dei servizi, consulta i Termini e condizioni di vendita.
Per le modalità e le condizioni relative alle consegne, consulta la Politica di spedizione e consegna.
Per le procedure relative alla cancellazione degli ordini, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.
Per informazioni su resi, diritto di recesso e rimborsi, consulta la Politica di reso, diritto di recesso e rimborso.
Le diverse politiche pubblicate devono essere lette in relazione agli argomenti che disciplinano e sono soggette alla normativa applicabile.
11. Legge applicabile e tutela dei consumatori
L'utilizzo del sito e le attività connesse alla sua gestione sono soggetti, nei casi pertinenti, alle disposizioni applicabili dell'Unione europea e della normativa italiana.
Le presenti Note legali non intendono escludere, limitare o modificare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
Nessuna disposizione di questa pagina deve quindi essere interpretata come una rinuncia preventiva a un diritto che la normativa riconosce obbligatoriamente al consumatore.
12. Contatti
Per domande riguardanti il sito, i prodotti, gli ordini, i pagamenti, le spedizioni, i resi, i rimborsi o altri aspetti del servizio, puoi utilizzare i recapiti indicati di seguito.
L'e-mail costituisce il canale preferenziale, soprattutto per le richieste che riguardano ordini e assistenza.
E-mail: support@ondarieira.com
Telefono: +1 (337) 283-1329
Indirizzo: 8601 Dinkins St, New Orleans, LA 70127, Stati Uniti
Area di consegna: tutta Italia
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)
Quando invii una richiesta relativa a un ordine, è consigliabile indicare, quando disponibili, nome e cognome, numero dell'ordine, indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto e una descrizione chiara della richiesta.
Per motivi di sicurezza, non trasmettere tramite e-mail password, codici di verifica, numero completo della carta di pagamento, codice di sicurezza della carta o altri dati sensibili che non siano necessari per gestire la richiesta.