Recapiti

Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026

1. Come contattarci

Per domande relative agli ordini, ai prodotti, alle consegne, ai pagamenti, ai resi, ai rimborsi o all'assistenza, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati in questa pagina.

Per una gestione più precisa della richiesta, consigliamo di utilizzare l'indirizzo email come principale canale di contatto.

2. Email

Email: support@ondarieira.com

L'email è il canale di contatto preferenziale ed è particolarmente adatta per richieste relative a:

Ordini e stato dell'ordine

Spedizioni e consegne

Resi e rimborsi

Informazioni sui prodotti

Pagamenti

Richieste generali di assistenza

Per le richieste relative a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

3. Telefono

Telefono: +1 (337) 283-1329

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di assistenza saranno prese in carico nel successivo orario lavorativo.

4. Indirizzo

Indirizzo: 8601 Dinkins St, New Orleans, LA 70127, United States

L'indirizzo indicato è un recapito di contatto del sito. Non viene presentato come negozio, punto vendita, magazzino o centro di assistenza in Italia.

5. Assistenza clienti

Il nostro servizio clienti può essere contattato per richieste riguardanti ordini, spedizioni, consegne, prodotti, pagamenti, resi, rimborsi e altre problematiche relative all'esperienza di acquisto.

Per le condizioni specifiche relative alla spedizione, all'annullamento degli ordini e ai resi o rimborsi, fare riferimento alle relative pagine informative del sito.

 Politica di spedizione e consegna

 Politica di cancellazione degli ordini

 Politica di reso, diritto di recesso e rimborso

6. Consegne in Italia

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.

Per conoscere le condizioni, gli eventuali costi, i tempi di preparazione e le modalità di spedizione applicabili, consultare la relativa informativa sulle spedizioni.

 Politica di spedizione e consegna

7. Orari di assistenza

Lunedì–Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

Le richieste inviate tramite email al di fuori dell'orario di assistenza saranno prese in carico nel successivo orario lavorativo. Non viene garantito in questa pagina un tempo di risposta specifico.

8. Informazioni utili per la richiesta

Per consentire una gestione più efficace della richiesta, quando il contatto riguarda un ordine è consigliabile fornire:

Nome e cognome

Numero dell'ordine, se disponibile

Indirizzo email utilizzato per l'ordine

Una descrizione chiara della richiesta

Eventuali fotografie o documentazione pertinente, quando necessarie per comprendere il problema

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite email password, codici di sicurezza o dati completi della carta di pagamento.

9. Recapiti

Nome del sito: Ondarieira

Sito web: ondarieira.com

Email: support@ondarieira.com

Telefono: +1 (337) 283-1329

Indirizzo: 8601 Dinkins St, New Orleans, LA 70127, United States

Area di consegna: tutta Italia

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 (CET)